Stripe助力瑞幸咖啡實現(xiàn)無縫客戶消費體驗,加速全球化布局專欄
2025年3月27日,上?!?/span>全球領先的支付服務與金融基礎設施提供商Stripe今日宣布,與中國領軍咖啡連鎖品牌瑞幸咖啡達成深度合作,助力其加速全球化布局。Stripe基于數(shù)百萬企業(yè)的支付處理經(jīng)驗,結合海外的本地化支持,幫助瑞幸咖啡成功構建了一套完整的跨境支付解決方案。自2023年進入新加坡以來,瑞幸咖啡已開設超過30家實體門店,并于2025年成功落地馬來西亞,開設兩家門店。這一快速擴張得益于Stripe的可擴展平臺、出色的技術支持和雙方緊密的合作關系。
瑞幸咖啡在規(guī)劃海外市場發(fā)展時就已經(jīng)充分認識到國際化運營的復雜性?;谥袊毺氐囊苿又Ц董h(huán)境,瑞幸咖啡在中國市場已經(jīng)建立了行業(yè)領先的O2O數(shù)字化運營模式。而在新加坡、馬來西亞等東南亞市場,消費者則普遍使用信用卡或借記卡支付,同時也接受其他電子支付方式。支付環(huán)境的差異性要求企業(yè)在進入國際市場時必須建立一個更加全面和靈活的支付體系。瑞幸咖啡僅用一個月時間即完成了支付系統(tǒng)的全面集成,極大地提升了海外業(yè)務擴張的效率。
一次集成,全球拓展
得益于Stripe完善的技術文檔和全面的服務支持,瑞幸咖啡僅用一個月時間就完成了支付系統(tǒng)的全面集成?!耙淮渭桑蛲卣埂薄@種高效的一站式集成模式不僅大大降低了技術開發(fā)成本,更為瑞幸咖啡未來在其他國際市場的拓展奠定了堅實的技術基礎。同樣的支付系統(tǒng)架構和集成方案,可以便捷地復制到新的門店和市場,無需重復開發(fā),極大地提升了業(yè)務擴張的效率。
支付體驗革新,智能適配本地生態(tài)
在支付體驗方面,Stripe為瑞幸咖啡提供了全面的本地化支持,系統(tǒng)實現(xiàn)了數(shù)秒內完成支付的目標,為用戶提供了流暢無阻的支付體驗。通過Stripe的本地化支付解決方案,瑞幸咖啡成功對接當?shù)厥袌鲋髁鞯闹Ц斗绞?,包括信用卡、Apple Pay、Google Pay、GrabPay、PayNow 和FPX 等;通過結賬優(yōu)化套件,系統(tǒng)則能夠智能識別并個性化展示用戶最偏好的支付方式,包括信用卡和數(shù)字錢包等多種支付選項。另外,Stripe的Link快捷支付功能為瑞幸咖啡的熟客提供更快捷的支付體驗,完美契合了咖啡消費場景對速度的極致追求。
專業(yè)洞察護航,破局本土運營難題
在瑞幸咖啡布局新加坡及馬來西亞市場初期,Stripe便基于深耕全球市場的多年的經(jīng)驗,為瑞幸咖啡提供了大量本地市場的專業(yè)洞察。從當?shù)刂Ц渡鷳B(tài)、消費者行為分析,到監(jiān)管合規(guī)要求的解讀,Stripe的專業(yè)團隊為瑞幸咖啡的市場進入策略提供了全方位的咨詢和建議。特別是在支付合規(guī)性方面,Stripe豐富的跨境支付經(jīng)驗幫助瑞幸咖啡快速理解并適應了當?shù)氐闹Ц侗O(jiān)管環(huán)境,確保業(yè)務合規(guī)開展。
基于Stripe及瑞幸咖啡本次的深度合作,瑞幸咖啡新加坡總經(jīng)理張姜翔表示:“瑞幸咖啡的全球化戰(zhàn)略建立在深厚的技術創(chuàng)新能力之上。在尋找全球化合作伙伴時,我們看重的不僅是支付解決方案的技術領先性,更重要的是商業(yè)理念的契合度。Stripe的理念與瑞幸追求極致體驗和高效發(fā)展的品牌DNA不謀而合。這種戰(zhàn)略層面的深度合作讓我們能夠更專注于為全球消費者帶來更好的咖啡體驗?!?/span>
Stripe大中華區(qū)發(fā)言人劉斯成表示:“Stripe非常榮幸能夠與瑞幸咖啡達成深度合作,支持其全球化布局。瑞幸咖啡以其創(chuàng)新的商業(yè)模式和卓越的產品體驗在中國市場取得了巨大成功,而Stripe的使命正是通過強大的支付基礎設施助力企業(yè)實現(xiàn)全球增長。此次合作不僅體現(xiàn)了Stripe在支付技術領域的領先優(yōu)勢,也彰顯了我們與客戶共同追求極致體驗和高效發(fā)展的理念。我們期待繼續(xù)與瑞幸咖啡攜手,為其全球消費者提供更加便捷、無縫的支付體驗,共同開拓更廣闊的市場?!?/span>
瑞幸咖啡攜手Stripe,借助數(shù)字科技創(chuàng)新與專業(yè)支付解決方案,成功開拓新加坡與馬來西亞市場,實現(xiàn)高速發(fā)展。此次深度合作展現(xiàn)了Stripe為企業(yè)出海提供一站式支付服務的技術實力,以及瑞幸咖啡在創(chuàng)新道路上的堅定信念,為中國企業(yè)拓展國際市場提供了寶貴經(jīng)驗。
關于Stripe
作為全球領先的支付服務與金融基礎設施提供商,Stripe為數(shù)百萬家世界各地雄心勃勃的公司,包括大型企業(yè)和有抱負的初創(chuàng)公司,處理支付、提升收入和探索新的商業(yè)模式。公司在舊金山和都柏林設有雙總部,致力于推動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的增長。
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